¿Puede Tino cambiar algo en mi cuenta?

No. Tino solo consulta. Si le pides que haga algo, te explica los pasos y, cuando puede, te muestra un botón que lleva a esa opción.

¿Tino ve los datos de otras empresas?

No. Solo ve lo mismo que tú ves en la aplicación.

¿Es fiable lo que dice sobre normativa?

Cita la norma de la que sale la respuesta y avisa de que es orientación informativa, no asesoramiento jurídico. Si no tiene respaldo, lo dice.

¿Se guardan las conversaciones?

Son privadas de cada usuario y se borran solas a los 30 días. Hay un límite diario de preguntas por usuario y por empresa.

Funcionalidades · Tino

Tino, el asistente que resuelve tus dudas sobre el DeCA

Escribe tu pregunta, o dicta tu pregunta con el micrófono si tu navegador lo permite. Tino explica cómo usar la app, orienta sobre la normativa de transporte citando la norma y consulta tus datos, siempre con los mismos permisos que tú.

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Pantalla de ayuda con Tino, el asistente de AutoPyme Logistics, listo para responder preguntas

Qué hace Tino

Tres cosas, siempre en modo lectura

help

Te explica la app

«¿Cómo creo una carga nueva?» Responde con los pasos y los nombres exactos de las pantallas y los botones, y te lleva a la opción con un botón.

gavel

Orienta sobre la normativa

«¿Qué datos tiene que llevar un DeCA?» Cita la norma de la que sale la respuesta y avisa de que es información orientativa, no asesoramiento jurídico.

description

Consulta tus datos

«¿Qué estado tiene el DECA/2026/00042?» Consulta tus cargas, vehículos, conductores y contactos, con los mismos permisos que tú.

Alta de una empresa cargadora con la ayuda de Tino para completar sus datos — Tino también completa los datos de una empresa a partir de su nombre o su CIF.

Altas más rápidas

Completa los datos de una empresa

En el alta de una empresa, el icono de Tino busca por su nombre o su CIF y propone su razón social, su dirección y su contacto. Con el NIF de otra empresa de la UE consulta el servicio VIES de la Comisión Europea. Tú revisas los datos antes de guardar, y el NIF nunca se rellena solo.

Estas ayudas dependen de que el servicio de inteligencia artificial esté activo.

Seguridad y privacidad

Lo que Tino nunca hace

lock
No cambia nadaSolo consulta. Si le pides crear, editar o anular algo, te explica los pasos.
shield
No ve datos de otras empresasSolo ve lo mismo que tú ves en la aplicación.
info
No inventa normativaSi no tiene respaldo, lo dice y recomienda consultar con un profesional o con la administración.
history
Conversaciones privadasCada usuario ve solo las suyas y se borran a los 30 días.

Cómo se usa

Escribe o dicta

Abre «Ayuda» en el tablero, escribe tu pregunta, o pulsa el micrófono y dicta si tu navegador lo permite. Tino responde por escrito. Si estás al volante, consulta siempre con el vehículo detenido.

Hay un límite diario de preguntas por usuario y por empresa, y cada pregunta puede tener hasta 500 caracteres.

Preguntas frecuentes

¿Puede Tino cambiar algo en mi cuenta?: No. Tino solo consulta. Si le pides que haga algo, te explica los pasos y, cuando puede, te muestra un botón que lleva a esa opción.
¿Tino ve los datos de otras empresas?: No. Solo ve lo mismo que tú ves en la aplicación.
¿Es fiable lo que dice sobre normativa?: Cita la norma de la que sale la respuesta y avisa de que es orientación informativa, no asesoramiento jurídico. Si no tiene respaldo, lo dice.
¿Se guardan las conversaciones?: Son privadas de cada usuario y se borran solas a los 30 días. Hay un límite diario de preguntas por usuario y por empresa.

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